拓展培训对企业发展的长远意义

       激烈的市场竞争中，越来越多的企业正在努力把人力资源培训向纵深发展，不仅仅满足于知识架构的填充而更加注重员工素质、企业文化和企业性格建设。拓展培训作为一种有效提高企业素质的方法，已经慢慢走进了中国企业管理培训的核心地带。这种全新的培训深刻地改变了企业的心智模式，并成为提升员工素质、优化企业性格、丰富企业文化和增强竞争优势有力的方式。

第一、拓展培训能提升员工综合素质。

       现代社会竞争日益激烈，要求员工在工作中不仅具备良好的业务素质和较强的工作能力，还需具备健康的心理素质、坚强的意志、敢于进取冒险的精神和良好的人际关系及组织协调能力，而这些都需要从实践和强化训练中培养出来。对员工素质的拓展不仅是企业人力资源开发的一个重要课题，而且对员工本人的发展和进步也具有深远的意义。

       拓展培训对员工个人的意义也许比对企业的意义更大一些。柯达老总对他将要参加拓展培训的同事曾说过这样一段话，“当我们一天天习惯于坐在明亮、恒温的办公室，出差时享受星级酒店，出门时有车接车送的生活方式的时候，却未曾想到自己已在自己设置的障碍前裹足不前。如果没有只属于自己的干净脸盆你就不会洗脸，如果和３人以上同居一室你就不能睡觉，如果没有空调你就不知道该穿几件衣服，对不起，那你真该去拓展一下自己了，你要去的是一所学校，是一个军营，但肯定不是你早已习惯的酒店。” 然而拓展培训带来的不仅仅是这种人文的进步，对员工来讲更重要的是，拓展培训可以帮助员工充分认识到自己的潜能，激起自信和勇气，重新定位自己以在工作中更大程度的实现其自身价值；拓展培训对中高层管理者尤其是企业家的成长具有很大的推动作用。此外，拓展培训多是在野外举行的，贴近大自然的放松心情让员工提高满意度，同时增强了员工对企业的组织归属感和责任感。

       有句名言说：种下思想，收获行动；种下行动，收获成长；种下成长，收获命运。由人力资源部主持的拓展培训可谓是一次播种思想的行动，它把领导、沟通、协作、超越自我、团队精神这些思想深植在员工的行为中，为员工以后工作中的成长做好起飞的准备。这些行为不仅使员工的素质得到提升，而且在潜移默化中也使企业的素质得到提升，从而使企业拥有不被淘汰的命运。今天在华发展的跨国公司每年将它们预算的3％－4％拿出来用于员工培训，因为有头脑的管理者坚定地相信，这种对员工的素质培训是一种战略性的长期投资，虽然昂贵，却能够带来丰厚收益，他们都极力保护这些培训的预算开支防止被冲销。

第二、拓展培训能优化企业性格。

       人是有性格的。同样企业也是有性格的。企业和人一样，有生老病死，企业的存活，靠的是它的性格特征。企业的性格，主要是由其员工与股东的情绪、感受和性格所组成的。情绪是人们性格的强大驱动力，在商界亦如此。情绪像对人一样可以使品牌和企业都生机勃勃，它们正因为由人所创造，恰恰反映了企业的性格组成。

       人的优秀源于性格，企业的成功也源于性格。现代性格心理学的研究表明，性格在人的心理生活中起着组织作用，它支配和组织着个体的思想和行动。如果把这个过程放大到整个企业，就会发现企业的性格渗透在企业的战略、研发、生产、营销和管理的每一个环节。严谨的西门子、脚踏实地的海尔、无微不至的肯德基、时尚前卫的欧莱雅，守时可信的联邦快递等。

       企业的性格之所以会有这样的不同，其原因就在于它是由不同性格的人构成的，人是企业的命脉。人是企业性格的塑造者和建设者，企业管理层和员工的性格、情绪、认知、价值观和信念等决定了企业的性格。若对其有效管理则能为企业带来可观的财富和光明的前景，但若审视不当，这个无形的东西同样也可以毁掉整个企业。处于不同生命周期的企业有不同的性格，企业的文化部门应有意识的培养和管理自己的性格。

       在拓展培训中，处于创业期的企业员工参与一些挑战性强锻炼领导能力、开拓能力和个人意志的项目，培养员工敢于直面困难、超越自我、成就事业的坚强性格；处于快速成长期的企业员工参加挑战团队合作能力、迅速反应能力和坚定执行能力的项目，培养员工的应对能力、奉献精神和执著精神；处于成熟期的企业员工多是侧重培养善于沟通、注重细节、有责任感的沉稳型员工；而衰退期的主题是危机管理，主要培养员工临危不乱、凝聚团结、同舟共济的性格。从某种程度上来说，企业的性格决定企业的命运。一次拓展培训可能拯救一个企业。能够成功赢得员工心灵和意志的企业，就一定能塑造出最适合环境发展的企业性格，也就拥有了远大前途。

       中国的企业要想抵御尚未来临的严酷挑战，必须首先锤炼自己的性格，而拓展培训就是第一课。

第三、拓展培训能改善企业内部管理。

       无规矩不成方圆。不少企业都订立了严格的规章制度，奖惩分明，以为“制度管人”就是万能公式，可以一劳永逸。殊不知，我们早已经走出了“理性经济人”的时代，现代管理开始以“社会人”和“复杂人”作为人性假设。事实证明，这种假设下的管理更加有效。在许多公司里，当人的因素被忽略时常常导致员工产生不安全感、士气低落、缺乏愿景和热情，虽在财务上投入的大量精力，可是却忽略了沟通、相融合信任，而这些因素恰恰影响着生产率。严律固然可以正人，但不一定能使企业上下同心，形成高度的凝聚力，而凝聚力是企业发展的强大精神武器。

       作为“社会人”的员工，除了有履行生产经营的责任外，还有归属与爱、受尊重、自我实现的需要，这就要求企业打破僵硬的管理手段，培育健康的人际关系，既要有严明的制度，又要有温情的管理，二者相辅相成，才能相得益彰。拓展培训就是为企业搭建的温情管理的平台。远离僵化而冷漠的官僚组织，大家不分高低，没有张总李总赵总，只有一个互相信任、协调默契的团队。实践证明，这些温情管理方式都有利于凝聚员工的企业精神，减少员工的可能性流动，增强团队的稳定性和员工的归属感、事业心、向心力，从而赢得企业持续的竞争优势。

       同时，拓展培训带来的思维冲击还有可能激发组织的变革和管理理念的更新，使企业有一个质的飞跃，最终突破制约其发展的瓶颈。

第四、拓展培训能促进企业文化建设。

      拓展培训是一系列不间断的、潜移默化的、思想渗透的过程，企业实施的任何拓展培训都不能在一两次内就能使整个组织脱胎换骨，实现综合素质的高度提升。但是它所倡导的开拓创新、团队合作、沟通交流、超越自我等精神通过特殊培训课程设计常常会带给员工强烈的思想震撼，在其后的工作中员工会自觉或不自觉地把它作为规范自己行为的准则。在有效的培训管理下，这种非正式规则的体系和组织成员共享的信念，会在较长时期内影响到组织的决策和行动，从而有力地形成了一种有特色的文化——拓展文化。如果说拓展培训是企业素质的充电器的话，那么拓展文化则是蓄电池，给予企业素质提升持续的动力支持。拓展文化作为一种先进积极的新文化在组织内积累、传播、充实、整合，不仅加强了团队建设，提升企业和产品品牌形象，也可以更好的完善企业的性格，激活企业的生命力，这从根本上提升一个企业的综合素质和竞争优势。

       海尔集团总裁张瑞敏认为“经济竞争的最高形式是文化的竞争” 。拓展培训带给企业的文化力无疑是先进的、具有竞争力的，而且这种文化优势是稀缺的、有价值的, 在提升企业能力方面具有独特性、因果模糊和协同效果，因而也是难以被竞争对手模仿的，能够为企业赢得持续的竞争优势。遵循企业竞争战略逻辑的拓展文化正在得到越来越多企业的重视，并成为企业创造更大价值的源泉所在。

       一次拓展培训也许没有给企业带来立竿见影的变化，但它带给企业深远的效用却许给了企业一个梦想，指引着企业创造未来。普及企业素质教育才能让企业走得更有力量，更稳，更远。每一个以此为目标的企业，你拓展了吗？

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