芜湖大白鲸海洋公园《乐园运营接待服务和礼仪》微咨询项目
2016年11月合肥誉森咨询管理培训中心承接了芜湖大白鲸海洋公园开园前期的《乐园 运营接待服务和礼仪》微咨询项目。项目组成立后，项目主导老师对芜湖大白鲸海洋公园的定位、运营目标、服务客群等做了详细的调研。按照不同岗位的职责范围、工作 流程和服务规范进行了细致的梳理，覆盖了从保安保洁到园区运营管理人员十几个不同岗位。采用“定岗、定区、定责、定标准”的方式，把课堂理论讲授与岗位实地演练相结合，切提高了园区工作人员的礼仪认知和服务水平，为芜湖大白鲸海洋公园顺利开园工作奠定了良好的基础。
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